04/05/2008
Gostaria de contar com o seu apoio para denunciar a falta de respeito que o Banco do Brasil tem com o natalense.
A minha conta-salário foi transferida para o Banco do Brasil agência Potiguar, lá no centro. Hoje eu cheguei na agência às 10:20 da manhã e só consegui sair de lá às 14:15 da tarde. Todo esse tempo para poder abrir uma conta e sacar o dinheiro.
Duas horas e dez minutos esperando, somente, para abir a conta. Depois de aberta só poderia sacar o dinheiro na própria agência, porque o cartão magnético só vai ser entregue daqui a 15 dias.
E tome aí mais duas horas numa fila enorme..
O pior é que eu reclamei da demora com um funcionário de nome Marcos e pedi que ele escrevesse, no papel da senha, a hora e assinasse. Ele disse que era orientado pela direção do banco para não escrever a hora em local nenhum. E que não adiantava eu pedir a outro funcionário porque todos receberam a mesma instrução.
Se para abrir uma conta no banco somos tratados dessa forma, imagine depois que viramos clientes...
Isso é um verdadeiro absurdo e desrespeito à lei.
abs,
Vilma Lúcia
BS: Muitasoutras assina em baixo.
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